正如我們在購物中心所看到的那樣，商業(yè)活動空間眾多而復(fù)雜，涵蓋的信息量巨大。由于每個購物者都會在商場標(biāo)識標(biāo)牌上停留很短的時間，通常會漫不經(jīng)心地瞥一眼，因此要求商場標(biāo)識標(biāo)牌必須確保其上所載的信息是顧客最想要和最需要的，這就要求商場標(biāo)識標(biāo)牌的目的必須明確。

首先，準(zhǔn)確清晰地傳達信息
購物中心是一個人流密集的地方。這也是一個速度快、效率高的空間。只有商場標(biāo)識標(biāo)牌傳達清楚，顧客才能第一時間識別并接受，為顧客和商家節(jié)省寶貴時間，實現(xiàn)雙贏；相反，如果指示效果不明確，會導(dǎo)致信息傳遞滯后，給客戶帶來不必要的混亂和困惑。那么，有序、高效的互動商業(yè)空間的形成和建立只是紙上談兵。這里有一個溫馨的提醒：購物中心的標(biāo)識標(biāo)牌必須清楚地設(shè)置在顧客必須經(jīng)過的地方和顧客容易迷路的十字路口。
二是吸引客戶注意力，達到宣傳效果
建立商場標(biāo)識標(biāo)牌的目的和意義極為豐富，但只有商場標(biāo)識標(biāo)牌具有吸引顧客眼球的特點，才能在此基礎(chǔ)上顯示后續(xù)衍生意義。因此，商場標(biāo)識標(biāo)牌不應(yīng)遵循“低調(diào)路線”，而應(yīng)具有足夠的表現(xiàn)力和力度，使其清晰醒目。具體而言，商場標(biāo)識標(biāo)牌應(yīng)設(shè)計清晰，便于理解和識別。通過使用明亮的顏色和構(gòu)圖，它準(zhǔn)確地反映了對象的特征，使客戶可以一眼就了解每個商場標(biāo)識標(biāo)牌的內(nèi)容。根據(jù)相關(guān)研究，一般來說，能給顧客留下深刻印象的商場是明亮、干凈、充滿活力的。第一次到達購物中心的客戶很難在腦海中呈現(xiàn)購物中心活動的清晰路線圖。購物中心應(yīng)在入口處和中庭設(shè)置一張空間布局圖，明確指示，為客戶提供規(guī)劃多條路徑的可能性，提高其決策力和購買欲望。